Serwis AGD w Ostródzie wykonuje pogwarancyjne naprawy pralek, zmywarek, chłodziarek i zamrażarek. Serwisant dojeżdża do klienta w ustalonym terminie i sprawdza przyczynę zgłoszonej usterki.
Naprawiane są również suszarki, kuchenki, piekarniki oraz płyty grzewcze. Po wykonaniu diagnostyki przedstawiany jest koszt naprawy i potrzebnych części. Prace rozpoczynają się po uzyskaniu zgody na usługę.
Zgłoszenie można przekazać telefonicznie albo online. Przyjmowane są informacje o rodzaju sprzętu, objawach awarii i adresie planowanej wizyty.
Każda usterka wymaga sprawdzenia podzespołów odpowiedzialnych za niesprawną funkcję urządzenia. Zakres kontroli wynika z objawu i konstrukcji sprzętu, a nie z jednej procedury stosowanej do wszystkich modeli.
Serwisant ocenia pracę urządzenia i sprawdza elementy związane z awarią. Diagnostyka pralek przy problemach z odpływem koncentruje się na pompie, filtrze i przewodach odprowadzających wodę.
Po ustaleniu przyczyny przedstawiany jest koszt części i robocizny. Samodzielna diagnoza kosztuje od 100 zł, natomiast przy zgodzie na naprawę jest bezpłatna.
Uszkodzone elementy są naprawiane lub wymieniane. Po wykonaniu usługi sprawdza się działanie odpowiednich funkcji i skuteczność usunięcia awarii.
Naprawiane są pralki z niesprawnym napędem, odpływem lub blokadą drzwi. Naprawa zmywarek polega między innymi na usuwaniu awarii poboru wody, grzania, pomp i elementów sterujących. W suszarkach kontrolowany jest obieg powietrza, napęd oraz czujniki.
Serwis lodówek sprawdza działanie układu chłodniczego, termostatu lub elektronicznego sterowania, a także elementów odszraniania. W zamrażarkach kontroluje się utrzymywanie temperatury oraz prawidłową pracę podzespołów.
W piekarnikach naprawiane są usterki grzania i regulacji temperatury. W kuchenkach oraz płytach grzewczych kontrolowane są pola grzewcze, zasilanie i układy sterujące.
Opłata za ustalenie przyczyny awarii wynosi od 100 zł. Zatwierdzenie naprawy oznacza brak opłaty za diagnozę. Końcowy koszt prac ustalany jest indywidualnie po rozpoznaniu niesprawnego podzespołu.
Serwis nie sprzedaje części zamiennych osobno. Podzespoły są oferowane wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Zgłoszenia gwarancyjne nie są realizowane.
Naprawy w Ostródzie realizowane są pod adresem wskazanym w zgłoszeniu. Termin przyjazdu oraz rodzaj urządzenia potwierdzane są podczas przyjmowania zlecenia.
Dojazd na obszar Ostródy i do okolicznych miejscowości ustalany jest przed wizytą. Jeśli do naprawy potrzebny jest podzespół niedostępny od razu, wyznaczany jest termin dokończenia prac.
W zgłoszeniu z Ostródy podaje się opis objawu, urządzenie i miejsce wykonania usługi. Serwis przyjmuje zgłoszenia w dni robocze od 8.00 do 18.00 i w soboty od 8.00 do 14.00. W niedziele jest nieczynny.
Telefonicznie albo przez formularz online.